为积极拥抱数字生活新时代,满足新时代下用户消费需求,强化一体化运营服务优势,中国联通通过深化权益合作、创新权益产品、强化权益运营,整合多重用户需求场景,全新升级用户权益,构建了视频、娱乐、生活、教育、医疗、出行等全场景权益矩阵,让用户拥有更加自由、多元的使用体验。
流量+内容产品满足用户影音需求
针对用户“看视频要会员”、“刷视频流量不够”等痛点,中国联通推出多款优惠流量+内容权益产品。如“特惠7天权益包”,单次版20元含7GB通用流量及芒果TV会员、爱奇艺会员、优酷会员和腾讯视频会员权益四选一,通过流量加内容满足用户的影音需求。
同时针对用户大屏视频会员需求,宽移融合5G升级包用户可领取腾讯视频超级影视VIP会员月卡或酷喵VIP会员月卡,实现TV端+手机端视频会员自由。
构建会员权益生态 涵盖用户多元化场景需求
作为中国联通推出的首款付费类会员产品,联通PLUS会员自2020年8月上线以来,一直以提供“为生活加分”体验为出发点,不断优化迭代会员权益。经过2年多发展,联通PLUS会员已逐渐演变为涵盖用户全场景生活的会员权益生态,为超过千万级联通PLUS会员用户提供优质多元的内容服务和权益体验。2021年推出的面向异网用户销售的联通PLUS白银会员年卡异网版产品,更是践行公司数字化转型的创新实践。目前还有黄金会员首月2.9元优惠价,让美好体验更加触手可达!
洞察年轻人热爱 娱乐、健康、出行权益升级
得年轻人得未来。为满足新一代互联网年轻人群的权益需求,提升年轻客群的认同度,中国联通APP于近期上线青少年专区,为在校青少年用户提供阅读、漫画、音乐、旅游、美食等丰富权益,并针对年轻校园群体用户从场景、权益、营销活动等方面开展了全方位的立体创新,贴合年轻人多样的消费及权益需求,带来个性化的权益体验。
中国联通权益焕新出发是用户生活场景不断拓宽的一次实践。近年来用户信息消费水平持续提升,用户需求不断从通信、流量基础需求向多元场景延伸。中国联通从用户实际需求出发,以时代发展趋势和用户需求为洞察点,以通信为连接点,深化用户体验,为用户带来品质升级的新体验,助力更加美好的生活!
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