立足扩大内需与城市便民服务提质升级全局，数字技术正在深度渗透社区消费场景，驱动线下实体店迎来结构性变革。为激活实体零售新质生产力、丰富消费的新业态新模式，近日商务部等九部门出台《关于加快零售业创新发展的意见》，进一步支持零售经营主体的数字化改造，推广“人工智能+”，拓展智能导购、无人售货等场景。作为零售数智化标杆品牌，微店24凭借规模化落地成果、标准化技术体系，持续推动超39000家实体店降本增效，实现24小时营业，获得了商务部的点名认可。
国家统计局数据显示，2026年1月至5月，限额以上单位无人值守商店零售额同比增速超过20%；据行业协会监测，2025年我国无人商店销售规模突破300亿元。目前国内的24小时营业便利店中，已有65.7%的门店引入了云值守运营模式。红旗连锁、左邻右舍、天福等国内主流连锁便利店品牌纷纷与微店24深度合作，云值守经营模式已成为连锁品牌数字化升级的标准方案。
依托“智能硬件+AI算法+真人远程看店”的云值守解决方案，微店24精准解决了传统小店夜间守店难、人力成本高、货品盗损风险大等经营痛点，以轻量化改造、低成本投入帮助中小零售门店实现24小时不间断营业。目前，微店24的服务边界已经从传统的社区便利店延伸至了连锁药店、零食折扣店、酒水专营店、高速服务区等多元线下零售场景，构建了跨业态可复制的智慧经营范式。
随着一刻钟便民生活圈建设的扩围升级，居民全天候消费需求持续释放，云值守模式在零售行业的普及成为必然趋势。为统一行业服务准则、规范市场经营，中国标准化研究院立项《云值守运营服务规范》，北京口袋时尚科技有限公司（微店24所属企业）作为核心起草单位全程 参与。从一线服务商到行业标准共建者，微店24以数万门店的实战经验沉淀为行业规范，用数字技术筑牢实体零售的长效发展根基。
行业发展趋势已表明，连锁便利店、社区便民小店的数字化改造需求将持续释放。面向未来，微店24将持续深耕AI技术在零售场景的落地价值，主动对标商务部促进零售业创新转型的政策方向。同时企业将面向全国更多县域小店、社区便民门店输出低成本数字化升级方案，助力完善一刻钟便民生活圈配套设施，激发下沉市场消费活力，持续为我国零售业创新发展、线下消费提质扩容注入新动能。
推荐阅读：